Reklamační řád

Záruční podmínky THULE

Střešní nosiče, střešní boxy a příslušenství vyrobené společností THULE a prodávané pod značkou THULE kupujícímu, podléhají pětileté záruční lhůtě od data nákupu. Záruka se týká materiálových nebo výrobních vad.

Záruka podléhá omezením a vyloučením uvedeným níže. THULE napraví chyby materiálu nebo dílenského zpracování během záruční lhůty opravením nebo vyměněním (volba THULE) poškozených dílů, bez požadavku o zaplacení dílů nebo práce kupujícím. Kupující je zodpovědný za náklady na vrácení dílů/výrobků a za navrácení dokladu o koupi na prodejnu. Záruční lhůta není uplatněna na závady, které vzniknou přetížením, špatnou montáží nebo použitím nosiče nebo příslušenství, které nebylo provedeno v souladu s montážním návodem THULE a obecně platných bezpečnostních předpisů.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené nehodami, nezákonnými operacemi s vozidlem nebo vadami/nesrovnalostmi na vozidle, na které je výrobek namontován.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené chybou uživatele, který nedodržel zabezpečení nákladu dle doporučení THULE.

Oprava nebo výměna poškozeného produktu THULE v rámci záruční lhůty je výhradní povinností prodejce. Všechny následné a náhodné škody jsou ze záruky vyjmuty. Škoda na vozidle uživatele, nákladu, na jiné osobě nebo majetku je mimo záruku.

Výše uvedené předpisy neomezují uživatelovy nebo zákazníkovy statutární práva podle příslušného platného zákona dané země. Ani neovlivňují práva uzavřené smlouvy mezi prodejcem a druhou stranou. V podstatě by tyto předpisy měly být aplikovány na práva vyplývající ze záruční lhůty, která zůstávají v plné platnosti.

Pokud máte jakékoliv podrobné otázky ohledně záruk THULE, prosíme, kontaktujte nás.